Shipping policy

Politique d'Expédition

Chez Rotaket Manutention, nous nous engageons à offrir à nos clients une expérience de livraison rapide, fiable et transparente pour tous leurs besoins en matière de pièces et accessoires automobiles. Nous sommes fiers de proposer des options d'expédition flexibles pour répondre à vos besoins.

Méthodes d'Expédition

**Chez un Particulier (avec hayon)**

- Délai de livraison estimé : 3 à 6 jours ouvrables.
- Frais de livraison : Calculés en fonction du poids et de la destination de votre commande.
- Suivi en temps réel de votre colis disponible.

**Chez un Particulier (sans hayon)**

- Délai de livraison estimé : 3 à 6 jours ouvrables.
- Frais de livraison : Calculés en fonction du poids et de la destination de votre commande.
- Suivi en temps réel de votre colis disponible.

**Livraison avec Camion Hayon**

- Délai de livraison estimé : 3 à 6 jours ouvrables.
- Frais de livraison : Calculés en fonction du poids et de la destination de votre commande.
- Suivi en temps réel de votre colis disponible.

**Livraison en Centre-ville**

- Délai de livraison estimé : 3 à 6 jours ouvrables.
- Frais de livraison : Calculés en fonction du poids et de la destination de votre commande.
- Suivi en temps réel de votre colis disponible.

**Livraison Standard**

- Délai de livraison estimé : 3 à 6 jours ouvrables.
- Frais de livraison : Calculés en fonction du poids et de la destination de votre commande.
- Suivi en temps réel de votre colis disponible.

Avec ces types de livraison, les tarifs sont les suivants :

- Chez un Particulier (avec hayon) : 102,00 € EUR
- Chez un Particulier (sans hayon) : 15,00 € EUR
- Livraison avec Camion Hayon : 84,00 € EUR
- Livraison en Centre-ville : 28,00 € EUR
- Livraison Standard : [Frais de livraison standard] (à définir en fonction des spécifications).

Zones de Livraison

Nous livrons nos produits dans toute la France métropolitaine. Si vous avez des besoins d'expédition internationaux, veuillez nous contacter pour discuter des options disponibles.

Délais de Traitement des Commandes

Les commandes sont généralement traitées et expédiées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables à partir de la date de la commande. Les commandes passées le week-end ou pendant les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.

Suivi de Commande

Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition contenant un numéro de suivi. Vous pourrez ainsi suivre votre colis en temps réel et estimer la date de livraison.

Frais de Livraison

Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids de votre commande et de sa destination. Vous pourrez voir les frais de livraison exacts au moment du paiement, avant de finaliser votre commande.

Questions et Assistance

Si vous avez des questions sur nos méthodes d'expédition, les délais de livraison, ou si vous avez besoin d'une assistance particulière, n'hésitez pas à nous contacter. Notre équipe du service client est là pour vous aider.

Nous vous remercions de faire confiance à MotorsVelay.fr pour vos besoins en matière de pièces et accessoires automobiles. Nous sommes déterminés à rendre votre expérience de magasinage en ligne aussi agréable que possible.